Conditions d'utilisationCes conditions d'utilisation décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez nos plateformes et services (les « Services »). Si vous êtes un client, les présentes conditions d'utilisation régissent votre accès et votre utilisation de nos services. Nous sommes heureux que vous soyez ici. Ce document est la version 1 et a été mis à jour pour la dernière fois le 1er mai 2026.
1. Définitions
Annexes : toutes les annexes au Contrat qui en font partie intégrante, y compris, mais sans s'y limiter, les présentes Conditions générales et la politique de confidentialité ;
Données : toutes les données saisies par le Client dans le Logiciel, y compris, mais sans s'y limiter, les informations sur le Client et le contenu publié par les Utilisateurs ou d'autres tiers qui utilisent le Logiciel ;
Service : la fourniture du Logiciel, soit en tant que Service SaaS ;
Erreur : non-conformité substantielle aux spécifications du Logiciel telles que décrites sur le Site Internet. Une erreur n'existe que si le Client peut la démontrer et si elle est reproductible. Le Client est tenu d'informer Sparki dans les plus brefs délais de toute erreur ;
Helpdesk : un endroit où les clients peuvent s'adresser pour poser des questions sur le service et le logiciel. Les questions d'assistance peuvent être envoyées à support@sparki.app ;
Utilisateur : un individu ou une entreprise qui i) a conclu un accord avec Sparki via le site Web, ou ii) a signé un accord écrit avec Sparki pour utiliser le service ;
Client : personne physique ou entreprise dont l'identité est enregistrée pour être utilisée dans le Service mais n'est pas l'Utilisateur. Un Client fournit ses données à l'Utilisateur avec le Service.
Droits de propriété intellectuelle : tous les droits de propriété intellectuelle et droits voisins, tels que les droits d'auteur, les marques, les brevets, les modèles, les noms commerciaux, les bases de données et les droits voisins, ainsi que les droits sur le savoir-faire et les performances monolignes ;
Urgence : une situation dans laquelle la disponibilité et/ou l'utilisation du Logiciel devient totalement ou à des moments critiques inutilisable si Sparki ne prend pas de mesures immédiates ;
Contrat : l'accord que l'Utilisateur conclut avec Sparki concernant l'utilisation du Logiciel, conclu au moyen d'un accord de coopération ou via le Site Internet, y compris toutes les Annexes ;
Maintenance : la maintenance effectuée par Sparki concernant le Logiciel, y compris le support via le Helpdesk ;
Parties : Sparki et l'Utilisateur conjointement ;
Service SaaS : le service par lequel Sparki met le Logiciel à disposition de l'Utilisateur à distance.
SLA : l'accord de niveau de service pouvant être conclu entre les Parties aux fins de la Maintenance et du support du Service et du Logiciel ;
Logiciel : l'application développée par Sparki, y compris les mises à jour. Il existe différentes versions du Logiciel ; dans les présentes Conditions d'utilisation, le Logiciel fait uniquement référence à la dernière version ;
Logiciels de tiers : logiciels développés par des tiers qui sont utilisés dans ce logiciel, y compris les logiciels open source ;
Sparki : la société privée Sparki, avec son logiciel développé par Decoders Bv, enregistrée à Utrecht, Rooseveltlaan 748, 3526BK Utrecht, inscrite au KVK sous le numéro 84779179.
Site Web : le site Web https://sparki.app ainsi que toutes les pages Web sous-jacentes
2. Applicabilité
Ces conditions d'utilisation s'appliquent à tous les actes juridiques de Sparki, à toutes les relations juridiques entre les parties et à toutes les offres et accords entre les parties.
Les dérogations et compléments aux présentes conditions d'utilisation ne sont valables que s'ils sont convenus par écrit entre les parties.
L'applicabilité de tout achat ou d'autres conditions de l'utilisateur est explicitement rejetée.
Si une disposition des présentes conditions d’utilisation s’avère invalide ou annulable ou devient invalide en tout ou en partie pour toute autre raison, les autres dispositions des conditions d’utilisation resteront pleinement en vigueur. Sparki remplacera la stipulation invalide par une clause valide dont les conséquences juridiques, compte tenu du contenu et de la portée des présentes Conditions d'utilisation, correspondent autant que possible à celles de la clause invalide.
Les présentes Conditions d'Utilisation s'appliquent à tous les Services proposés par Sparki sauf s'il est spécifiquement précisé que la disposition en question concerne uniquement le Service SaaS.
3. Droit d'utilisation
À condition que l'utilisateur ait rempli ses obligations de paiement, accorde à l'utilisateur une licence limitée, non exclusive, non transférable et ne pouvant faire l'objet d'une sous-licence, pour utiliser le logiciel conformément aux dispositions de l'accord et des présentes conditions d'utilisation.
Le droit d'utilisation inclut uniquement le code objet du Logiciel et ne s'étend pas au code source du Logiciel. Le code source du Logiciel n'est pas mis à disposition de l'Utilisateur.
L'Utilisateur devra configurer, paramétrer et mettre au point lui-même le Logiciel et, si nécessaire, adapter l'équipement et l'environnement d'utilisation. Sparki n'est pas obligé d'effectuer la conversion des données.
L'Utilisateur ne peut utiliser le Logiciel que dans et pour le bénéfice de sa propre entreprise ou organisation et uniquement pour l'usage prévu.
Si l'Utilisateur est une entreprise, l'Utilisateur est entièrement responsable des actions et omissions de la personne physique qui a été désignée comme Utilisateur.
L'Utilisateur n'a pas le droit de publier le Logiciel, de le reproduire, de le modifier, de le décompiler et/ou d'appliquer de l'ingénierie inverse, sauf et dans la mesure où la loi impérative en dispose autrement.
L'Utilisateur n'est pas autorisé à vendre, louer, aliéner ou accorder des droits limités sur le Logiciel ou à le mettre à la disposition d'un tiers de quelque manière et à quelque fin que ce soit. L'Utilisateur ne donnera pas non plus accès, à distance ou non, au Logiciel à un tiers.
Dans le cadre du Service, l'Utilisateur aura accès à un identifiant et un mot de passe. L'utilisateur est responsable de la confidentialité de la combinaison nom d'utilisateur et mot de passe. L'Utilisateur est responsable de toute utilisation faite via l'identifiant et le mot de passe du Service. Sparki peut supposer que l'Utilisateur est celui qui se connecte sous son nom d'utilisateur. Dès que l’utilisateur sait ou a des raisons de soupçonner que le mot de passe et/ou le nom d’utilisateur sont tombés entre les mains de personnes non autorisées, l’utilisateur doit en informer Sparki immédiatement, sans préjudice de l’obligation de l’utilisateur de prendre lui-même immédiatement des mesures efficaces, telles que le changement du mot de passe.
L'Utilisateur est responsable de surveiller l'intérêt du Consommateur à utiliser le Logiciel, et non Sparki.
4. Prestations
Sparki fera de son mieux pour exécuter le Service avec le soin requis. La Prestation est réalisée sur la base d'un engagement d'effort.
L'Utilisateur peut utiliser le Service après avoir signé le Contrat.
L'Utilisateur détermine quelles Données sont stockées à l'aide du Service et comment l'Utilisateur et ses Utilisateurs utilisent le Service. Sparki n'a aucune connaissance de ces Données ni de l'utilisation des Services par l'Utilisateur et/ou ses Clients. Il appartient donc à l'Utilisateur de s'assurer que les Données et l'utilisation du Service sont licites et ne portent pas atteinte aux droits de tiers. Sparki décline toute responsabilité quant aux Données stockées à l'aide du Service ou quant à l'utilisation que l'Utilisateur et/ou ses Utilisateurs font du Service. L'Utilisateur garantit Sparki contre les réclamations de tiers, y compris, mais sans s'y limiter, les Utilisateurs de l'Utilisateur, fondées sur l'affirmation selon laquelle l'utilisation du Service par l'Utilisateur et/ou ses Clients ou les Données stockées avec le Service est illégale.
Sparki peut apporter des modifications au contenu ou à la portée du Service. Sparki en informera l'Utilisateur dans les plus brefs délais. S'il s'agit d'une modification substantielle du Service convenue, l'Utilisateur a le droit de résilier le Contrat par écrit dans un délai de trente jours, en tenant compte de la date à laquelle la modification prendrait effet. Sauf convention contraire expresse et écrite, Sparki n'est pas tenu de maintenir, modifier ou ajouter des caractéristiques ou fonctionnalités spécifiques du Service ou du Logiciel spécifiquement pour l'Utilisateur.
Si la nouvelle version du Logiciel contient de nouvelles fonctionnalités, Sparki pourra facturer des frais supplémentaires. L'Utilisateur n'est pas obligé d'utiliser cette nouvelle fonctionnalité.
L'Utilisateur garantit l'exactitude et l'exhaustivité de toutes les informations fournies par ou en son nom à Sparki.
L'Utilisateur ne recevra jamais de support physique ni de copie du Logiciel.
5. Entretien
Sparki assure la maintenance comme stipulé dans cet article 5, dans la mesure où l'Utilisateur achète le Service SaaS. Sparki offre également à l'Utilisateur la possibilité de conclure un SLA avec Sparki. Si l'utilisateur achète un SLA, celui-ci constituera une annexe au présent accord.
Sparki ne garantit pas que le Logiciel est exempt d'erreurs ou fonctionne sans interruption.
Si l'Utilisateur a des questions sur les Services et/ou le Logiciel, l'Utilisateur peut contacter le Helpdesk comme décrit sur le Site Internet. Le Helpdesk s'efforcera de répondre au mieux aux questions de l'Utilisateur dans un délai raisonnable.
Sparki ne peut garantir que des erreurs ne se produiront pas ou que celles-ci seront résolues. Cependant, Sparki s'efforcera de réparer toute erreur dans les services SaaS dans les plus brefs délais.
Il ne peut pas être demandé à Sparki de réparer des Erreurs si le Logiciel est mal utilisé ou mal utilisé par l'Utilisateur. Si l'utilisateur viole l'accord ou les présentes conditions d'utilisation, cela ne peut être imputable à Sparki.
Sparki a toujours le droit d'installer des solutions temporaires, des contournements de programmes ou des restrictions permettant d'éviter des problèmes dans le logiciel. Sparki n'est jamais obligé de réparer les données corrompues ou perdues.
Sparki n'est pas responsable de l'achat et/ou du bon fonctionnement de l'infrastructure de l'Utilisateur. Sparki n'est pas responsable des dommages ou des coûts dus à des erreurs de transmission, à des dysfonctionnements ou à la non-disponibilité des installations informatiques, de données ou de télécommunications, y compris Internet.
Sparki peut suspendre temporairement ou éteindre complètement le Logiciel et/ou restreindre son utilisation si cela est nécessaire, par exemple pour la Maintenance. Si Sparki l’estime nécessaire, elle en informera préalablement l’Utilisateur. Si une urgence nécessite que le logiciel soit immédiatement mis hors service ou que son utilisation soit restreinte, Sparki en informera l'utilisateur dès que raisonnablement possible.
Sparki ne fournira pas de maintenance, sauf accord contraire. L'Utilisateur peut contacter le Helpdesk et Sparki s'efforcera de répondre le plus rapidement et correctement possible aux questions de l'Utilisateur.
6. Sécurité
Sparki attache une grande importance à la sécurité de ses Services et à la sécurité des données. Sparki utilise donc des systèmes de sécurité et des technologies modernes pour sécuriser les Services, les Logiciels et les Données.
Avec le Service SaaS, la connexion au Service s'effectue toujours via une connexion sécurisée et les mots de passe sur les serveurs sont stockés cryptés.
Les données des utilisateurs sont sauvegardées régulièrement.
Sparki utilise un centre de données moderne qui a pris les mesures techniques et organisationnelles (d'accès) nécessaires pour assurer la sécurité des serveurs.
Sur le site Web, la politique de confidentialité de Sparki est expliquée plus en détail.
7. Droits de propriété intellectuelle
Toute la propriété intellectuelle des services et/ou logiciels, à l'exclusion des données, appartient exclusivement à Sparki. L'utilisateur n'est pas autorisé à supprimer ou à modifier toute désignation concernant la nature confidentielle ou les droits de propriété intellectuelle du logiciel, des fichiers ou du matériel.
L'utilisateur reconnaît que Sparki a le droit, et dans la mesure où cela est nécessaire, l'utilisateur accorde à Sparki le droit perpétuel, irrévocable, transférable et pouvant faire l'objet d'une sous-licence, d'utiliser les données - que ce soit sous une forme anonyme ou non - à toutes les fins souhaitées par Sparki. Si ces Données contiennent des données personnelles, les dispositions de la politique de confidentialité s'appliquent. Si un utilisateur achète un service payant, Sparki n'utilisera pas les données à des fins autres que la politique de confidentialité de Sparki.
Sparki peut apporter ou faire prendre des dispositions techniques pour protéger le Logiciel, les fichiers ou le matériel. L'Utilisateur n'est pas autorisé à supprimer ou à contourner ou à faire contourner ces dispositions techniques.
L'Utilisateur n'est pas autorisé à apporter des modifications ou des ajouts ou à demander à des tiers d'effectuer la maintenance ou la réparation du Logiciel, des fichiers ou du matériel fourni par Sparki.
Si l'Utilisateur achète le Service gratuit, cela accorde à Sparki le droit d'utiliser le nom de l'Utilisateur et tout logo de l'Utilisateur dans diverses communications, y compris - mais sans s'y limiter - des publicités, des déclarations promotionnelles, dans un argumentaire et sur le site Web.
8. Logiciel tiers
Ce logiciel utilise des logiciels tiers. L'utilisation de logiciels tiers est régie par les termes et conditions (de licence) de ces tiers, à l'exception des dispositions divergentes des présentes conditions d'utilisation. L'Utilisateur accepte les conditions d'utilisation du logiciel tiers concerné. Les conditions (de licence) applicables des tiers peuvent être consultées sur leurs sites Web respectifs.
Si et dans la mesure où lesdites conditions de tiers dans la relation entre l'Utilisateur et ce tiers pour quelque raison que ce soit sont réputées ne pas s'appliquer ou sont déclarées inapplicables, les dispositions des présentes Conditions d'Utilisation s'appliqueront pleinement.
Il est possible que le Logiciel contienne des applications, des contenus et des services de tiers et/ou des liens vers des sites Internet de tiers. L'inclusion ou la présence de contenu tiers au sein du Logiciel ou la possibilité de relier des applications tierces au Logiciel sur le Site Web n'implique pas que Sparki a approuvé ou vérifié ce contenu. Sparki n'est pas responsable du contenu et de la méthode de travail du contenu tiers ni de toute utilisation de celui-ci par l'Utilisateur. L'utilisation de contenu tiers peut être soumise aux conditions générales et/ou aux politiques de confidentialité de ces parties.
L'Utilisateur indemnise Sparki pour tous les dommages et coûts découlant de et/ou liés aux réclamations de tiers, pour quelque raison que ce soit, en relation avec l'utilisation par l'Utilisateur, ou ses Clients, du Logiciel de Tiers, y compris toute action de l'Utilisateur violant les conditions d'utilisation applicables au Logiciel Tiers ou une violation des Droits de Propriété Intellectuelle concernant le Logiciel Tiers.
9. Prix et paiement
Les prix dépendent du Service choisi et du nombre d'Utilisateurs de celui-ci. Tous les montants relatifs au Service sont dus avant utilisation sauf accord contraire entre les Parties. Les paiements doivent être complétés et ne peuvent être annulés.
Tous les prix excluent la TVA et autres prélèvements imposés par le gouvernement. Sauf indication contraire, tous les prix sont toujours en euros et l'Utilisateur doit payer tous les paiements en euros.
Sparki a le droit, pendant la durée du Contrat, d'augmenter chaque année les prix de ses Services, à compter du 1er janvier, en fonction des chiffres de l'indice des prix de l'année civile précédente, tels que publiés par le Bureau néerlandais des statistiques (CBS, indice des prix à la consommation « Tous les ménages »), majoré au maximum de 25 %. Sparki a le droit de procéder à l'augmentation des coûts ultérieurement si elle le juge souhaitable d'un point de vue administratif. Supposons que l'utilisateur soit un consommateur et que le prix augmente après la signature du contrat. Dans ce cas, l'Utilisateur a le droit de résilier le Contrat avec un préavis d'un mois à compter du moment où l'augmentation de prix aurait pris effet.
Hormis le cas mentionné à l'article 9.3, Sparki a le droit d'augmenter les prix de ses Services si les coûts pour Sparki ont augmenté. Sparki signalera cette augmentation de prix au plus tard un mois avant la date à laquelle l'augmentation de prix prendra effet. Si l'utilisateur ne peut pas accepter l'augmentation de prix, il a le droit de résilier le contrat avec un préavis d'un mois à compter de la date à laquelle l'augmentation de prix aurait pris effet.
Tout recours de l'Utilisateur à la suspension, à la compensation ou à la déduction n'est pas autorisé sauf si la loi impérative sur la consommation en dispose autrement.
Si, après l'expiration de ce délai, aucun paiement (intégral) n'a été reçu par Sparki, l'Utilisateur est immédiatement en demeure, sans qu'une sommation ni une mise en demeure préalable ne soient nécessaires. À partir du moment du défaut, l'Utilisateur sera redevable des intérêts commerciaux légaux.
Si l'utilisateur continue de ne pas honorer sa réclamation après un rappel, Sparki peut transmettre la réclamation. Dans ce cas, tous les frais engagés par Sparki, tels que les frais de contentieux et les frais extrajudiciaires et judiciaires, y compris les frais d'assistance juridique, d'huissiers et d'agences de recouvrement, engagés en relation avec les retards de paiement, seront à la charge de l'Utilisateur.
Sparki a le droit de suspendre l'exécution de ses obligations jusqu'à ce que l'utilisateur ait rempli toutes ses obligations dues et exigibles.
Concernant les Services exécutés par Sparki et les sommes dues par l'Utilisateur, les documents et données pertinents provenant de l'administration ou des systèmes de Sparki en apporteront la preuve complète sans préjudice du droit de l'Utilisateur de prouver le contraire.
10. Durée et résiliation
Le Contrat est conclu pour une durée d’un an, sauf indication contraire dans le Contrat. L'Utilisateur peut alors prolonger ou conclure le Contrat. L'Utilisateur et Sparki ont le droit de résilier le Contrat après la période initiale par écrit en respectant un délai de préavis d'un mois, sauf disposition contraire dans le Contrat.
Chaque Partie a le droit de dissoudre le Contrat en totalité ou en partie en cas de faillite ou de suspension des paiements de l'autre Partie, ainsi qu'en cas de fermeture ou de liquidation des activités de l'autre Partie autrement qu'en cas de reconstruction ou de fusion d'entreprises, ou en cas de changement de contrôle décisif sur les activités de l'autre Partie.
La résiliation du Contrat en raison d'un défaut imputable n'est autorisée qu'après une mise en demeure écrite, dans laquelle un délai raisonnable est fixé pour la réparation du défaut, sauf indication contraire dans les présentes Conditions d'utilisation.
Sparki ne rembourse pas (une partie des) frais d'un abonnement annuel si l'Utilisateur décide de ne pas utiliser le Service.
En cas de résiliation du Contrat, aucune annulation ne remplace ce que Sparki a déjà livré et/ou exécuté et l'obligation de paiement y afférente, à moins que l'Utilisateur ne prouve que Sparki est en défaut concernant l'essentiel de ces prestations. Les montants que Sparki a facturés avant la dissolution en relation avec ce que Sparki a déjà exécuté ou livré correctement pour exécuter le Contrat restent soumis aux dispositions de la phrase précédente et deviendront immédiatement dus et exigibles au moment de la dissolution.
Si le Contrat prend fin, pour quelque raison que ce soit, tous les droits dont bénéficie l'Utilisateur en vertu du Contrat, y compris, mais sans s'y limiter, le droit d'ajouter des données dans l'environnement protégé de l'Utilisateur. L'Utilisateur doit immédiatement, après la fin du Contrat, supprimer toutes les copies du Logiciel, les fichiers ou le matériel fournis par Sparki dans le cadre du Contrat seront supprimés de ses systèmes et renvoyés à Sparki. Si aucun accord n'a été conclu entre Sparki et l'utilisateur, Sparki n'est pas obligé, au moment ou après la fin du contrat, d'aider l'utilisateur à obtenir un aperçu des données souhaitées par l'utilisateur. L’Utilisateur est responsable de la sécurisation des Données avant la fin du Contrat.
Sparki a à tout moment le droit de bloquer (temporairement) l'accès de l'Utilisateur au Service s'il le juge nécessaire et/ou de résilier le Contrat, y compris, mais sans s'y limiter, les situations dans lesquelles : L'Utilisateur agit en violation des articles 3, 4.3, L'Utilisateur a utilisé le mot et/ou le logo, le nom commercial et/ou le logo d'un tiers sans y être autorisé, la société à laquelle appartient l'Utilisateur décide d'acheter un Service payant. Le compte créé dans un tel cas sera transféré à la personne désignée par la société.
Les dispositions du Contrat qui sont destinées à survivre à la fin du Contrat resteront pleinement en vigueur après la résiliation.
11. Confidentialité
Dans le cadre de l'exécution du Contrat, Sparki traitera les données personnelles du Client. Sparki le fait conformément aux lois et réglementations applicables.
Dans le cadre de la mise en œuvre du Service SaaS, Sparki traitera également les données personnelles des utilisateurs. Sparki qualifie ce traitement de sous-traitant au sens de la loi sur la protection des données personnelles.
L'Utilisateur garantit qu'il respecte pleinement toutes les obligations légales, y compris, mais sans s'y limiter, les obligations découlant de la loi sur la protection des données personnelles, et qu'il a le droit de contacter Sparki en tant que (sous-)-traitant des données personnelles en question. L'utilisateur garantit également que Sparki est habilitée à accorder elle-même le droit d'utiliser des (sous-)traitants. L'Utilisateur garantit Sparki pleinement contre toutes les réclamations de tiers, y compris les sous-traitants, découlant de quelque manière que ce soit du et/ou liées au traitement des données personnelles par Sparki et/ou qui résultent de la violation des garanties ci-dessus par l'Utilisateur.
Sparki met tout en œuvre pour sécuriser ses systèmes et le transfert de données entre l'Utilisateur et Sparki contre la perte et/ou contre toute forme d'utilisation illégale. Pour cela, Sparki met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées telles que décrites à l'article 6, en tenant compte, entre autres, de l'état de la technique. L'Utilisateur déclare avoir pris connaissance des mesures de Sparki et établi que ces mesures garantissent une sécurité adéquate concernant les données personnelles traitées. L'utilisateur garantit Sparki entièrement contre toutes les réclamations de tiers fondées de quelque manière que ce soit sur la déclaration selon laquelle Sparki a pris des mesures techniques et organisationnelles inadéquates et/ou adéquates.
Les dispositions incluses dans cet article concernant le traitement des données personnelles constituent un accord de sous-traitant, au sens de la loi sur la protection des données personnelles.
12. Responsabilité
La responsabilité de Sparki en raison de manquements imputables dans l'exécution de ses obligations, par acte illégal et/ou pour toute autre raison, est limitée à l'indemnisation des dommages directs subis par l'Utilisateur à hauteur du montant de l'indemnisation stipulée pour l'exécution du Contrat pour une année civile. En aucun cas la responsabilité totale de Sparki pour les dommages directs, quelle qu'en soit la raison, ne dépassera 1, - €. Cette limitation de responsabilité s'applique également expressément aux garanties Sparki prévues dans les présentes Conditions d'utilisation.
La responsabilité de Sparki est exclue pour les dommages indirects, les pertes consécutives, le manque à gagner, les économies manquées, la perte de clientèle, les pertes dues à la stagnation de l'activité, les dommages résultant de réclamations de tiers, les matériaux, services et/ou logiciels de tiers et les dommages liés au recours à des fournisseurs. La responsabilité en cas de mutilation, destruction ou perte de données est également exclue.
Les limitations mentionnées dans les paragraphes précédents de cet article deviennent caduques si et dans la mesure où le dommage résulte d'une intention ou d'une imprudence délibérée de Sparki ou de ses dirigeants (« propres actions »).
La responsabilité de Sparki en raison d'un manquement imputable dans l'exécution d'un contrat ne surviendra dans tous les cas que si l'utilisateur lui remet une mise en demeure écrite immédiate et solide, moyennant quoi un délai raisonnable est fixé pour l'élimination du manquement imputable. La mise en demeure doit contenir une description aussi complète et détaillée que possible du manquement afin que Sparki puisse répondre de manière adéquate.
Une condition pour l'existence de tout droit à indemnisation est toujours que l'Utilisateur en informe Sparki le plus rapidement possible. Toute demande d'indemnisation contre Sparki expire par le simple écoulement de douze (1) mois après la survenance de la demande.
Sparki n'est pas responsable des actions entreprises par l'utilisateur sur la base du contenu affiché sur le site Web ou des données affichées dans son service.
13. Force majeure
Aucune des Parties n'est tenue de remplir une quelconque obligation, y compris toute obligation de garantie convenue entre les Parties, si l'une d'entre elles en est empêchée pour cause de force majeure.
La force majeure désigne également la force majeure des fournisseurs de Sparki ; non-respect des obligations dues aux fournisseurs que l'Utilisateur a prescrites à Sparki ; les défauts des biens, équipements, logiciels ou matériaux de tiers que le Client a prescrits à Sparki ; mesures gouvernementales; panne d'électricité; panne d'Internet, du réseau informatique ou des installations de télécommunications ; guerre; grève; problèmes généraux de transport; et l'indisponibilité d'un ou plusieurs salariés.
En cas de force majeure, Sparki a le droit de suspendre ses obligations au titre du Contrat ou de résilier le Contrat en tout ou en partie sans aucune obligation d'indemniser l'Utilisateur.
Si la situation de force majeure dure plus de trois (3) mois, les Parties ont le droit de résilier le Contrat par écrit sans que Sparki n'ait l'obligation de verser une indemnité.
14. Autre
L'Utilisateur n'a pas le droit de transférer le Contrat ou les droits et/ou obligations du Contrat à un tiers.
Sparki a le droit de faire exécuter le Contrat entièrement ou partiellement par des tiers ou au moins d'engager des tiers dans l'exécution du Contrat.
Les accords et les présentes conditions d'utilisation sont régis par le droit néerlandais. L'applicabilité de la Convention de Vienne sur les ventes de 1980 est exclue.
Dans la mesure où les règles juridiques nationales ou internationales n'en disposent pas autrement, tous les litiges découlant de ou liés aux accords conclus dans le cadre des présentes conditions d'utilisation, ou aux accords qui en résultent, seront exclusivement portés devant le tribunal compétent d'Amsterdam.